企業中，暢順的溝通對生產效率、管理質量起到至關重要的作用。在異步通信已無法滿足辦公需求的形式下，好的即時溝通平臺，能夠幫助實現高效溝通。 騰訊通RTX（Real Time eXchange）是騰訊公司推出的企業級即時通信平臺。企業員工可以輕松地通過服務器所配置的組織架構查找需要進行通訊的人員，并采用豐富的溝通方式進行實時溝通。文本消息、文件傳輸、直接語音會話或者視頻的形式滿足不同辦公環境下的溝通需求。RTX著力于幫助企業員工提高工作效率，減少企業內部通訊費用和出差頻次。使團隊和信息工作者進行更加高效的溝通。
為用戶提供服務器和客戶端軟件，由企業IT部門自行進行部署和管理。分配用戶帳號、統一認證、分配權限、信息存檔與監控。提供完整企業即時溝通方案。
通過服務器操作，可對部門、分組、個人進行權限控制，允許或禁止使用某項功能，保證即時通信的可管理性和網絡資源的合理分配；此外，可對信息進行存檔和監控，保證企業的信息傳播安全。
企業員工可通過RTX進行多種方式的溝通。發送文本消息、電子文件傳送、最多六人同時語音會議、高清晰視頻支持全屏顯示，滿足不同辦公條件下的溝通需求。
RTX提供了更強大的二次開發接口，通過二次開發，實現與其它應用的無縫集成。例如，狀態感知、消息提醒、手機短信等功能。
①、即時溝通交流：方便、快捷地即時 消息發送與接收，提供不同顏色字體的文字，提供個性化展示。
②、狀態展示：提供查看聯系人在線狀 態信息，可以方便、清晰地了解聯 系人的在線狀態。
③、組織架構：可清晰看到由樹型目錄表達的多層次企業組織架構，是實時更新的電子通訊錄。
④、聯系人分組：支持常用聯系人分組，把最頻繁的聯系人劃入同一分組中管理。
⑤、通訊錄：提供公司外的聯系人資料管理，可以進行分組，發短信，撥打電話。
⑥、快速搜索欄：提供快捷搜索條，可以懸浮到桌面任何地方，提供帳號、拼音、中文姓名的模糊查找。
⑦、消息通知：提供廣播消息和系統消息，通知用戶關鍵信息。
⑧、歷史消息查看器：對所有消息的歷史記錄進行查看、查找、歸類。
企業IT管理員通過用戶管理器進行組織架構的管理、客戶端用戶的管理、以及通過用戶管理器的權限中心對企業員工進行權限分配和管理。
支持移動、聯通手機短信雙向收發，提供短信發送歷史保存和查詢。支持短信群發，可以向部門、小組成員群發短信。
最多支持六人同時進行語音聊天，在空間條件限制的情況下也能進行實時溝通，并且不用支付任何通話費用。在六人語音聊天室，還能夠進行最多80人的文本消息聊天。
高清晰的視頻圖像，640*480的大分辨率顯示，讓視頻通話身臨其境，更支持全屏顯示，滿足視頻會議的特殊要求。
遠程登錄是由騰訊公司基于RTX平臺提供的中轉服務，員工不在辦公室的時候可以通過遠程登錄功能讓RTX客戶端登錄到公司內網部署的RTX服務器上，很方便的滿足員工在出差、家庭等環境下的辦公支持。
利用智能標簽與主流辦公軟件集成。例如，在任何出現RTX帳號的辦公平臺或文檔上輕松發起即時溝通，方便了企業員工的使用。
用手持設備通過RTX撥打電話，更加接近傳統撥打電話的習慣。話音質量清晰，并且不用支付任何費用。
只要在服務器進行設置，則客戶端用戶可以進行相應的文件更新，自動得以升級，降低了管理成本。
通過關注聯系人狀態功能，用戶可以設置關注某聯系人，在該聯系人的在線狀態發生變化時可以得到通知。
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